De David a Goliat: Ticketea toma el control
La startup española de venta de entradas Ticketea ha invertido 4 millones de dólares de financiación del pasado mes de mayo (liderada por Seaya Ventures) en continuar con su apuesta por convertirse en la plataforma líder española en la venta de entradas y promoción de eventos. Después de adquirir la empresa de software Telémaco Sistemas el pasado mes de febrero, recientemente ha comprado Telentrada - compañía con un legado de más de 20 años en el sector - por una suma que no ha sido revelada. Gracias a esta operación la compañía podrá dar servicio a eventos de renombre, acceder a 357.000 usuarios locales y, además, colocarse al nivel de experimentados Goliats de la industria como Ticketmaster.
El secreto del éxito de la plataforma es su capacidad para satisfacer las necesidades tanto de los organizadores del evento como de los asistentes potenciales. El punto de partida es un modelo "freemium", en el que los organizadores publican y promocionan eventos gratuitamente, a la vez que los clientes compran entradas sin cargo de gestión. Ticketea no cobra por su uso, pero sí aplica un 10% de comisión en la venta de entradas.
Este enfoque inclusivo permite a los artistas individuales – los David de la industria del entretenimiento – construir sus propios mercados sin costo alguno. Sin embargo, la plataforma Ticketea también se orienta hacia los principales minoristas online y las nuevas tendencias de venta de entradas a través del móvil. Es compatible con la aplicación Passbook de Apple, se puede integrar con Facebook y cuenta con una aplicación de "Box Office" POS iOS, que permite a los recintos que acogen espectáculos vender e-tickets en la puerta.
Prestar servicios de valor a Davids y Goliats ha llevado a Ticketea a un crecimiento muy rápido en España. Con un servicio completamente localizado en los países de destino, podríamos ver como esta toma de poder se convierte en global.